Скасувати підписку
Скасування діє з кінця оплаченого періоду, вхід в акаунт не потрібен
Вкажіть e-mail акаунта Hukny і натисніть «Скасувати підписку зараз». Підписка діятиме до кінця оплаченого періоду, нових списань не буде. Одразу після цього ви побачите підтвердження з номером заяви і часом її отримання. Заяву ми обробляємо за кілька секунд, а власник акаунта отримує підтвердження в Telegram і на пошту акаунта.
Ви вже в акаунті?
Відкрийте Тариф і оплата в кабінеті: там можна скасувати підписку або поставити її на паузу на 1-3 місяці. Пауза зберігає вашу ціну.
Що буде далі
- Тариф діє до кінця оплаченого періоду, потім акаунт перейде на безкоштовний. Пошуки й налаштування залишаться.
- Передумаєте до кінця періоду - відновіть підписку одним натисканням у кабінеті або за посиланням «Це були не ви? Відновіть підписку» з підтвердження.
- Позачергове скасування з важливої причини ми розглядаємо вручну і відповідаємо протягом одного робочого дня.
- Не вдається скористатися формою? Напишіть на hello@hukny.app з e-mail акаунта: такий лист теж є заявою про скасування.
Повернення коштів описані на сторінці Повернення і скасування.