Умови використання

1. Хто ми

Hukny (далі «сервіс», «ми») надає Andrii Piddubnyak IT Services, індивідуальний підприємець, зареєстрований у Польщі (JDG), адреса: woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, ul. Ludwika Rydygiera, nr 15, lok. 70, 01-793, NIP: 5243034450. Зв'язатися з нами можна в Telegram @hukny_support або поштою hello@hukny.app.

Платні тарифи продає наш платіжний партнер Paddle (Paddle.com Market Limited), який діє як продавець (Merchant of Record): він приймає оплату, видає рахунок з ПДВ і обробляє повернення. Під час оплати також діють умови для покупців Paddle.

Реєструючись або користуючись сервісом, ви погоджуєтесь з цими умовами і Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь, будь ласка, не користуйтесь сервісом.

2. Що робить сервіс

Hukny допомагає людям, які надають послуги, вчасно помічати публічні пости в Threads, де хтось шукає таку послугу. Ви створюєте пошуки (фрази, стоп-слова, міста), а сервіс:

• регулярно шукає нові публічні пости через офіційний Threads API від імені вашого підключеного акаунта Threads;
• за допомогою AI відсіює рекламу, вакансії та нерелевантні пости і визначає місто з тексту;
• надсилає знайдені пости в Telegram і показує їх у кабінеті;
• за вашим запитом готує AI-чернетку відповіді, яку ви можете змінити.

Сервіс нічого не публікує від вашого імені. Ми не просимо в Meta дозволу на публікацію, не ставимо лайки, не підписуємося і не пишемо в особисті повідомлення. Кожну відповідь ви надсилаєте самі, зі свого акаунта.

Сервіс показує публічні пости, які бачать усі користувачі Threads. Ми не гарантуємо кількість знайдених запитів, нових клієнтів чи доходу: результат залежить від вашої ніші, міста і того, як ви відповідаєте.

3. Акаунт

• Сервіс призначений для повнолітніх (18+), які використовують його для своєї професійної діяльності.
• Ви відповідаєте за правильність даних в акаунті і за безпеку доступу до своєї пошти.
• Один акаунт Threads можна підключити лише до одного профілю Hukny.
• Не передавайте доступ до акаунта третім особам, крім ваших помічників, які працюють від вашого імені.

4. Підключення Threads і Telegram

Щоб шукати пости, ви входите через офіційну сторінку Meta і надаєте два дозволи: базова інформація профілю і пошук за ключовими словами. Ми не отримуємо ваш пароль, доступ до особистих повідомлень чи право публікувати. Ви можете відключити Threads будь-коли в кабінеті або в налаштуваннях Threads. Користуючись Threads, ви також дотримуєтесь умов і правил спільноти Meta.

Telegram підключається через нашого бота. Ви можете відключити його в кабінеті або просто зупинити бота в Telegram.

5. Що не можна робити

• надсилати спам, однакові або масові повідомлення, ображати чи переслідувати людей;
• збирати, копіювати чи продавати персональні дані авторів постів, складати на них профілі або бази контактів;
• використовувати сервіс для незаконних послуг або послуг, заборонених правилами Meta;
• обходити ліміти тарифів, автоматизовано звертатися до сервісу, намагатися отримати доступ до чужих даних чи порушити роботу сервісу;
• перепродавати доступ до сервісу без нашої письмової згоди.

Якщо ви порушуєте ці правила, ми можемо обмежити або призупинити акаунт. Якщо це можливо, спершу попередимо вас і пояснимо причину.

6. AI-обробка і чернетки

Для класифікації постів і чернеток ми використовуємо AI-провайдерів, які обробляють дані за нашим дорученням (див. Політику конфіденційності). AI може помилятися: пропустити доречний пост або показати зайвий, неточно визначити місто. Чернетка - це пропозиція тексту. Перед відправкою перевірте її: за зміст відповіді, яку ви надсилаєте, відповідаєте ви.

7. Тарифи, пробний період і оплата

• Є безкоштовний тариф і платні тарифи: Майстер (€11,99 на місяць або €119 на рік) і Профі (€23,99 на місяць або €239 на рік). Актуальні ціни і ліміти вказані на сторінці Ціни. Усі ціни вказані в євро з ПДВ і однакові для всіх країн: це кінцева сума, яку ви сплачуєте.
• Оплату приймає Paddle: карткою, а також іншими способами (наприклад, PayPal, Apple Pay чи Google Pay), якщо вони доступні у вікні оплати для вашої країни.
• Після реєстрації і підключення акаунта Threads ви отримуєте 7 днів тарифу Профі безкоштовно, без картки (один раз на акаунт Threads). Якщо ви не оберете платний тариф, акаунт автоматично перейде на безкоштовний. Ми нічого не списуємо, бо не маємо ваших платіжних даних.
• Якщо ви оформлюєте платну підписку під час пробного періоду або подарункового доступу, оплата проходить одразу, а пробний період чи подарунковий доступ завершується в момент оплати. Дні, що залишилися (округлені вгору до цілих днів), не згорають: на цю кількість днів переноситься наступне списання, тобто перший оплачений період стає довшим. Це стосується і оплати нижчого тарифу під час подарункового доступу до вищого.
• Платна підписка поновлюється автоматично щомісяця або щороку, залежно від обраного періоду, доки ви її не скасуєте. Перехід на нижчий тариф починає діяти з кінця оплаченого періоду.
• Ціна засновника. Перші 100 платників зберігають ціну своєї підписки, поки вона діє без перерви: підвищення цін для нових клієнтів їх не стосується. Пауза підписки (розділ 7b) не є перервою. Після завершення підписки ціна засновника не відновлюється; нова підписка оформлюється за ціною на той момент. Під час зміни тарифу діє ціна засновника для нового тарифу.
• «Ціна перших». Це окрема пропозиція, не пов'язана з ціною засновника: €6,99 на місяць з ПДВ за тариф Майстер з оплатою щомісяця. Її отримують лише люди, яким ми надали подарунковий доступ, і лише з їхньої персональної пропозиції. Ціна зберігається, поки підписка активна; на інші тарифи чи річну оплату вона не поширюється.
• Ми можемо змінювати ціни і ліміти. Про підвищення ціни для чинної підписки повідомимо щонайменше за 30 днів до наступного списання, і ви зможете скасувати підписку до того. Підписок з ціною засновника чи «Ціною перших» підвищення не стосується, поки вони діють без перерви.

7a. Гарантія результату

Якщо за перший оплачений місяць сервіс знайде у ваших пошуках менше 5 постів, які наш AI позначив як запит людини, що шукає послугу, наступний місяць буде безкоштовним. Умови:

• перший оплачений місяць - це час від першої оплати до першого продовження (разом із перенесеними днями пробного періоду чи подарункового доступу); для річної підписки - перший місяць після оплати;
• гарантія діє, лише якщо протягом першого оплаченого місяця щонайменше 20 днів у вас був хоча б один активний пошук і підключений акаунт Threads. Ми рахуємо календарні дні за UTC, у які хоча б один ваш пошук фактично перевірявся (пошук перевіряється, лише поки він активний і Threads підключено);
• рахуються пости за нашою автоматичною класифікацією в усіх ваших пошуках, а не оцінки «Підходить» чи «Не те»;
• незадовго до продовження ми самі перевіряємо результат і, якщо гарантія діє, переносимо наступне списання на один місяць без оплати; для річної підписки на місяць пізніше переноситься наступне річне списання. Ми повідомляємо про це в Telegram;
• гарантія діє один раз на клієнта (на акаунт і платіжний профіль у Paddle), лише для першої підписки і лише якщо на момент перевірки вона активна: не скасована і не має запланованого скасування, не на паузі і без запланованої паузи, без несплаченого рахунку;
• безкоштовний місяць не обмінюється на гроші і не є поверненням коштів.

7b. Скасування і пауза

• Скасувати підписку можна будь-коли: у кабінеті в розділі «Тариф» або на сторінці Скасувати підписку (посилання є внизу кожної сторінки сайту, вхід в акаунт не потрібен). Підписка діє до кінця оплаченого періоду, нових списань не буде, потім акаунт переходить на безкоштовний тариф.
• Одразу після скасування ми показуємо підтвердження з номером заяви, датою і часом її отримання та датою, до якої діє тариф, і надсилаємо його в Telegram та на пошту акаунта.
• Замість скасування можна поставити підписку на паузу на 1, 2 або 3 місяці. Оплачений період діє до кінця, потім оплата зупиняється, а після паузи підписка автоматично поновлюється за тією самою ціною. Під час паузи діє безкоштовний тариф. Скасувати паузу можна будь-коли.

8. Повернення коштів

Перед оплатою ви можете безкоштовно користуватися тарифом Профі 7 днів, а після оплати діє гарантія результату (розділ 7a), тому оплачені платежі не повертаються, зокрема за невикористану частину періоду. Кошти повертаються лише в таких випадках:

• Річна підписка і доступ до Threads API. Якщо сервіс припиняє роботу через те, що Meta припинила або суттєво обмежила доступ до Threads API, і ми не можемо відновити роботу протягом 14 днів, ми повертаємо за річною підпискою пропорційну частину за повні невикористані місяці від дня зупинки. Місячна підписка в такому разі просто більше не поновлюється.
• Ми самі припиняємо надання сервісу (розділ 13).
• Повернення вимагає закон, який застосовується до вас як до покупця.

Повернення здійснює Paddle відповідно до своїх умов для покупців.

Платний тариф вмикається одразу після оплати. Погоджуючись під час оплати на негайний доступ і починаючи користуватися сервісом, ви втрачаєте право на відмову від договору протягом 14 днів, яке діє для споживачів у ЄС і Великій Британії. Інші обов'язкові права споживача за законом зберігаються. Деталі - на сторінці Повернення коштів і скасування.

9. Ліміти і доступність

Пошук у Threads має ліміти, які встановлює Meta для кожного акаунта. Щоб не перевищити їх, сервіс може розтягувати інтервал перевірки; реальну частоту ви бачите в кабінеті. Threads також потребує часу, щоб новий пост з'явився в пошуку. Ми докладаємо зусиль, щоб сервіс працював безперервно, але не гарантуємо доступності 100% часу і не відповідаємо за збої Threads, Meta, Telegram чи інших сторонніх сервісів.

10. Дані

Як ми обробляємо ваші дані і дані авторів публічних постів, описано в Політиці конфіденційності. Знайдені пости зберігаються обмежений час залежно від тарифу і видаляються автоматично. Ви можете видалити акаунт і всі дані в налаштуваннях.

11. Права на сервіс

Сервіс, його код, дизайн і набори фраз належать нам. Ви отримуєте невиключне право користуватися сервісом на час дії акаунта. Тексти, які ви пишете (опис себе, пропозиції, чернетки після редагування), залишаються вашими.

Threads - торгова марка Meta Platforms, Inc. Hukny - незалежний сервіс, не пов'язаний з Meta і не схвалений нею.

12. Відповідальність

Наскільки це дозволяє закон, ми не відповідаємо за непрямі збитки, втрачений прибуток чи втрачених клієнтів, а наша загальна відповідальність обмежена сумою, яку ви сплатили за останні 12 місяців. Це обмеження не стосується шкоди, заподіяної умисно або через грубу необережність, і не обмежує обов'язкових прав споживачів.

13. Припинення

Ви можете будь-коли видалити акаунт у налаштуваннях. Ми можемо припинити надання сервісу, повідомивши вас щонайменше за 30 днів і повернувши кошти за неспожитий оплачений період, або раніше, якщо ви суттєво порушуєте ці умови.

14. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці умови. Про суттєві зміни повідомимо в кабінеті або поштою щонайменше за 14 днів. Якщо ви не погоджуєтесь зі змінами, можете видалити акаунт до набрання ними чинності.

15. Право і спори

До цих умов застосовується право Польщі. Якщо ви споживач, за вами зберігаються обов'язкові права, які надає закон країни вашого проживання. Спершу напишіть нам: більшість питань ми вирішуємо за день.

Ці умови опубліковані українською та англійською мовами. У разі розбіжностей переважає українська версія, якщо обов'язкове право захисту споживачів не вимагає іншого.

16. Контакти

Andrii Piddubnyak IT Services, woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, ul. Ludwika Rydygiera, nr 15, lok. 70, 01-793, NIP: 5243034450. Telegram: @hukny_support, пошта: hello@hukny.app.